Ik vind het belangrijk dat je kunt rekenen op deskundige, zorgvuldige en professionele begeleiding. Of je nu komt voor psychosociale therapie, coaching of een complementaire behandelvorm: jouw welzijn, veiligheid en vertrouwen staan voorop.
Om de kwaliteit en zorgvuldigheid van mijn dienstverlening te ondersteunen, ben ik als therapeut aangesloten bij het Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT).
Het Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT) is een beroepsorganisatie voor therapeuten die werkzaam zijn binnen de alternatieve en complementaire zorg.
Als aangesloten therapeut verbind ik mij aan de professionele richtlijnen en gedragsregels die bij mijn beroepsuitoefening horen.
Voor jou als cliënt betekent dit onder andere dat je mag rekenen op:
- Professionele en zorgvuldige begeleiding, met aandacht voor jouw persoonlijke situatie, behoeften en grenzen.
- Transparantie, waarbij ik duidelijk ben over mijn werkwijze, behandelvormen, tarieven en mogelijkheden.
- Respect voor jouw privacy en vertrouwelijkheid, waarbij zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonlijke gegevens.
- Een veilige behandelrelatie, waarin wederzijds respect, vertrouwen en jouw eigen regie centraal staan.
Mijn aansluiting bij CAT onderstreept dat ik bewust aandacht besteed aan de kwaliteit, integriteit en professionaliteit van mijn praktijk.
Onafhankelijke klachtenregeling via GAT
Hoewel ik er alles aan doe om je zo goed mogelijk te begeleiden, kan het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent.
Ik vind het belangrijk dat je dit altijd bespreekbaar kunt maken. Mijn voorkeur gaat ernaar uit om samen in gesprek te gaan en te zoeken naar een passende oplossing.
Mochten we er onverhoopt samen niet uitkomen, dan kun je een beroep doen op de onafhankelijke Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT).
Als CAT-therapeut val ik onder het GAT-Wkkgz-klachtrecht en GAT-tuchtrecht.
GAT biedt toegang tot een onafhankelijke klachtenfunctionaris die kan ondersteunen bij het bespreken en oplossen van een klacht. Wanneer een klacht niet op deze manier kan worden opgelost, bestaat de mogelijkheid om deze voor te leggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.
Deze regeling sluit aan bij de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en biedt jou als cliënt een extra waarborg voor een zorgvuldige behandeling van klachten.
Zorg vanuit aandacht én verantwoordelijkheid
Binnen Studio Hemelsbreed geloof ik dat goede begeleiding begint bij oprechte aandacht, verbinding en vertrouwen. Tegelijkertijd vind ik het belangrijk om professioneel, transparant en zorgvuldig te werken.
Mijn aansluiting bij CAT en GAT is onderdeel van die verantwoordelijkheid. Zo weet je dat er naast mijn persoonlijke betrokkenheid ook duidelijke professionele afspraken en een onafhankelijke klachtenregeling bestaan.
Meer informatie
Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT)
www.catcollectief.nl
Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT)
www.gatgeschillen.nl
Een klacht indienen kan via:
www.gatgeschillen.nl/klacht-indienen/